승무원 영어면접 - 영어면접의 종류와 성공포인트

승무원 면접시 단순한 1:1 면접도 있지만 다양한 종류의 면접도 진행이 됩니다. 그 유형별 주의 사항을 정리 해 보았습니다.

 

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1. 그룹면접

 다른 지원자가 대답하는 것에도 잘 듣고 있다는 경청의 자세를 보이는 것이 좋다. 자신의 답변이 끝났다고 허공을 본다거나 무표정한 모습을 보이는 것은 정성도 없어 보이고, 팀 스피릿이 없다고 느껴질 수도 있다. 다른 지원자들의 대답이 다 끝날 때까지 한참 시간이 걸릴 수 있겠지만, 다른 지원자들의 대답에 관심을 기울이고 적절한 반응을 보여야 하며, 면접관들과 눈이 마주치면 미소를 띄우며 좋은 인상을 주도록 해야 한다.

 

2. 그룹토의

 무조건 남들의 말에 동조만 하는 것은 지식의 부재로 보일 수 있으며, 다른 사람의 의견을 듣지 않고 본인의 의견만 말하는 것도 팀 웍의 부재로 보일 수도 있다. 특기나 장기 자랑을 해보라는 요구가 없는 한, 노래나 춤으로 개인기를 보이기 위해 그룹 토의시간을 뺏지 않는 것도 중요하다. 2008년 케세이퍼시픽 항공 1차 면접에서 개인기를 원하는 팀원으로 인해 팀 전원이 탈락하는 경우도 발생했다.

 

3. 개인면접

 2000년 이후 7년 만에 공채가 난 이유로, 케세이퍼시픽 항공을 꿈의 항공사라고 칭하며 기다려온 많은 지원자들이 면접에 들어가서 모두 7년을 넘게 기다렸다고 말을 했다고 한다. 같은 말로 시작하는 멘트를 수십 번을 들어야만 했을 면접관들의 기분이 그리 유쾌하지만은 않았으리라. 오랫동안 기다렸다고 고맙고 갸륵해서 그 사람을 합격시켜 주지는 않는다. 남들이 말 하지 않을 만한 자신만이가진 특별한 경험과 능력에 대해서 준비하기 바란다.

 

4. 그림, 사진 묘사

 사물을 보이는 그대로 표현하도록 하며, 지나친 과장이나 감정 이입은 삼가는 것이 좋다. 얼음이 떠 있는 음료수의 경우, 얼음으로 인해 시원한 음료수라는 표현 정도면 무난하다.

 

5. Article Reading

 면접이라서 마음이 떨리고 글이 눈에 쉽게 들어오지는 않겠지만, 마음을 차분히 가라앉히고 글을 읽어야 한다. 짧은 시간이라고 해서 성급하게 두서 없이 읽는다면 전체적인 내용이 뒤섞여 횡설 수설할 수 있다. 차분히 조리 있게 요점만 요약하는 습관을 기르도록 한다.

 

6. Role Play

 면접관들은 어려운 상황을 적어도 2번 내지 3번은 던져준다. 이때, 한두 번 정도 힘든 상황에 부딪힌다고 해서 포기하게 되면 탈락하게 된다. 끝까지 포기하지 않고, 면접관의 말을 끝까지 듣는 경청의 자세와 일을 순조롭게 풀어낼 수 있다는 긍정적인 생각을 가지고 롤플레이 면접에 임하도록 한다.

 

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본 내용은 아래의 교재에서 발췌하였습니다.

 

승무원 영어면접 Flight Attendant Interview

백주영

박문각 2009.02.10

 

 

  

 

 

 

[출처] 승무원 영어면접 - 영어면접의 종류와 성공포인트 (영어 잘했으면 원이 없겠다. 정말 !!) |작성자 조박사